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ソフトパワー
ある有名自動(dòng)車(chē)保険會(huì)社聯(lián)創(chuàng)保険AI大規(guī)模言語(yǔ)モデルプロジェクト

 

プロジェクトの背景：

保険業(yè)界は金融市場(chǎng)における重要な地位を占め、個(gè)人や企業(yè)にリスク保障と財(cái)務(wù)安全を提供しています。ある有名な自動(dòng)車(chē)保険會(huì)社では、事業(yè)拡大のプロセスにおいて、膨大なビジネスデータとドキュメント管理のニーズが発生し、従業(yè)員がこれらの問(wèn)題に対処するのに長(zhǎng)い時(shí)間や労力を費(fèi)やすようになり、高コストと非効率的な問(wèn)題が顕在化しています。

 

プロジェクトの成果: 

iSoftStone の保険デジタル化ソリューションプランに基づき、 iSoftStone の自動(dòng)車(chē)保険AI大規(guī)模言語(yǔ)モデルの業(yè)界意味理解能力とデータ総合分析能力を利用し、業(yè)務(wù)システムを自動(dòng)車(chē)保険の販売チャンネル、保険引受、保険請(qǐng)求、受払い、再保険、カスタマーサービスなどの業(yè)務(wù)全體のプロセスを貫き、商品のエコ化、マーケティングの個(gè)性化、サービスのシーン化、リスク制御のインテリジェント化などの全面的な実施を推進(jìn)し、全く新しい自動(dòng)車(chē)保険エコを構(gòu)築し、顧客のより全面的で正確な保険サービスを?qū)g現(xiàn)し、顧客情報(bào)の完備で、完全で一體化した購(gòu)入、クレーム請(qǐng)求、修理サービス體験を統(tǒng)合的に推進(jìn)しました。
実績(jī)例