飛象網(wǎng)訊（吉利/文）保險理賠，傳統(tǒng)方式進行投保、理賠服務(wù)，流程多、時間久，但使用大數(shù)據(jù)、人工智能等手段可實現(xiàn)快速理賠；證件丟失，補辦需要跑若干處地方，運用數(shù)字化模式一次性提交所有資料即可一地完成。這，就是傳統(tǒng)模式到數(shù)字化轉(zhuǎn)變帶給我們的直觀感受。

如今，我們處在一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代，數(shù)字化已經(jīng)是一個企業(yè)生存的基本，無論是政府還是企業(yè)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)勢不可擋。

數(shù)字化浪潮下  軟通動力全面擁抱轉(zhuǎn)型

當前，以云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等為代表的新一代信息技術(shù)，在全世界范圍內(nèi)對各行各業(yè)產(chǎn)生著革命性的影響，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為主旋律。中國作為世界經(jīng)濟的關(guān)鍵組成部分，無論是政府還是企業(yè)都在持續(xù)關(guān)注數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。據(jù)IDC數(shù)據(jù)，2017年50%的中國Top1000大企業(yè)把數(shù)字化轉(zhuǎn)型作為核心戰(zhàn)略。

在數(shù)字化改革的大浪潮中，過去一直專注于IT服務(wù)、技術(shù)研發(fā)的軟通動力信息技術(shù)（集團）有限公司（以下簡稱：“軟通動力”），與全球領(lǐng)先的咨詢機構(gòu)IDC共同研發(fā)推出《創(chuàng)新中國數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路》白皮書，首次闡述了軟通動力對于數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考——即數(shù)字化轉(zhuǎn)型的“ABC”模型，戰(zhàn)略（Aiming Strategy）+實踐（Best Practice）+能力（Capability）三者的良性互動、螺旋上升。

對于如何驅(qū)動數(shù)字化轉(zhuǎn)型，軟通動力擁有明晰的全局戰(zhàn)略，即以“企業(yè)+城市”為主體，以“軟件+服務(wù)”為雙翼，以“云計算+大數(shù)據(jù)+互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)”為驅(qū)動。

據(jù)軟通動力副總裁劉耀東介紹，當企業(yè)選擇IT服務(wù)時，要選擇標準化服務(wù)還是定制化服務(wù)會有一個兩難的選擇，標準化產(chǎn)品一般穩(wěn)定性好，經(jīng)得住考驗，但靈活性和業(yè)務(wù)的耦合性相對較差。如果選定制化服務(wù)，耦合性和靈活性更好，但是成本更高，穩(wěn)定性也沒有經(jīng)過那么多輪的考驗。軟通動力把“軟件+服務(wù)”作為兩翼，盡可能地為客戶，為合作伙伴平衡這兩個方面，提供標準化的產(chǎn)品的同時，基于具體的問題從行業(yè)思考給出更好的定制化的方案，最大化滿足客戶的需求。

劉耀東強調(diào)，“大數(shù)據(jù)+云計算+互聯(lián)網(wǎng)”為驅(qū)動，只是一個概述而并非具體的三種技術(shù)?！皩嶋H數(shù)字化轉(zhuǎn)型是包括所有數(shù)字化的技術(shù)，包括AI、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等等，軟通動力使用所有創(chuàng)新的數(shù)字化技術(shù)來服務(wù)所有的城市進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”他指出。

憑借此戰(zhàn)略，再加上技術(shù)資源和生態(tài)力量的不斷投入，軟通動力已然成為市場的重要力量。

城市就是入口 數(shù)據(jù)很有價值

把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新趨勢，軟通動力不斷推動不同領(lǐng)域進行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。截至當前，軟通動力已在零售、金融、電力、地產(chǎn)等10余個重要行業(yè)服務(wù)超過1000家國內(nèi)外客戶，其中世界500強企業(yè)客戶超過90家。

軟通動力高級副總裁李慶法認為，未來城市可能就是一個入口，城市數(shù)據(jù)是很有價值的，這個數(shù)據(jù)的價值可以放到行業(yè)中去?！氨热缯f城市數(shù)據(jù)可以放在保險行業(yè)，這樣數(shù)據(jù)的價值可以發(fā)揮出來”。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型只是一個過程，當一個企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型達到成熟狀態(tài)之后，將最終轉(zhuǎn)變?yōu)闃I(yè)務(wù)的轉(zhuǎn)型。對于軟通動力來說，通過數(shù)字化變革，把產(chǎn)品的附加值變得更高，最終實現(xiàn)由中國制造變成中國創(chuàng)造的華麗升級。