尊敬的合作伙伴：

今年我們度過了一個不尋常的春節(jié)，新型冠狀病毒肺炎疫情爆發(fā)以來，舉國關(guān)注，全民馳援。疫情當(dāng)前，無人置身事外！作為中國領(lǐng)先的軟件與信息技術(shù)服務(wù)商，軟通動力同樣肩負(fù)時代與國家的使命，持續(xù)關(guān)注著疫情的進(jìn)展，并積極協(xié)調(diào)各方資源投身到這場防疫阻擊戰(zhàn)中。如今舉國上下都在為打贏這場無硝煙的戰(zhàn)爭齊心協(xié)力，共克時艱。在此軟通動力也感謝大家長期以來的信任，我們誠摯祝愿您能平安度過這一非常時期，同時也希望與您攜手共渡難關(guān)。

目前疫情還在攻堅階段，軟通動力已經(jīng)為長期戰(zhàn)役做好相關(guān)部署，搭建了科學(xué)管理體系，在第一時間成立了“集團公共衛(wèi)生事件應(yīng)急管理小組”，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)疫情防控工作，確保企業(yè)及員工的健康安全，有效推進(jìn)疫情防控工作。同時我們啟動應(yīng)急響應(yīng)機制與業(yè)務(wù)連續(xù)性管理工作，確保合作伙伴業(yè)務(wù)平穩(wěn)運行，讓疫情帶來的影響被控制到最低。

以創(chuàng)新思維和數(shù)字技術(shù)，為客戶創(chuàng)造價值是軟通動力的使命，面對疫情的沖擊，我們有責(zé)任和義務(wù)盡我們的力量保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性，為此軟通動力推出了一系列的應(yīng)對措施和相應(yīng)的信息系統(tǒng)。

用數(shù)字技術(shù)加強防疫

1.上線疫情期出行報備系統(tǒng)、疫情防控實時播報系統(tǒng)、防疫物資公示系統(tǒng)全力保障員工健康和安全；

2.通過研發(fā)的智能機器人實現(xiàn)體溫巡查、人員接待、物品遞送、醫(yī)療初診等功能確保企業(yè)生產(chǎn)安全。

現(xiàn)場保障和遠(yuǎn)程協(xié)助，確保業(yè)務(wù)高效運轉(zhuǎn)

1.實行7x24小時響應(yīng)機制，保障業(yè)務(wù)正常運轉(zhuǎn)；

2.加強遠(yuǎn)程在線支持服務(wù)，確保技術(shù)服務(wù)和商務(wù)處理時刻在線。

助力企業(yè)遠(yuǎn)程協(xié)同辦公

1.通過iLinkAll VSN 產(chǎn)品解決方案，滿足企業(yè)遠(yuǎn)程辦公所需要的安全組網(wǎng)需求；

2.可實現(xiàn)安全智能的廣域網(wǎng)連接，實現(xiàn)遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程會議、遠(yuǎn)程培訓(xùn)和教育等線上辦公需求。

疫情爆發(fā)以來，黨中央、國務(wù)院高度重視，全國各地同心同力、英勇奮斗，攜手抗擊新型冠狀病毒肺炎。過去、現(xiàn)在、未來，軟通動力也會時刻與您在一起，共渡難關(guān)，共贏未來。風(fēng)雪過后，必將春暖花開，我們要堅定信心打贏疫情阻擊防控戰(zhàn)，堅信此戰(zhàn)必將勝利！

軟通動力信息技術(shù)（集團）有限公司

2020年2月12日