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軟通動力卓越運營服務(wù)是依據(jù)客戶場景提供有競爭力的云服務(wù)產(chǎn)品與解決方案,通過高質(zhì)量的交付、服務(wù)、運維與持續(xù)運營,使能客戶上好云、用好云、管好云,幫助客戶業(yè)務(wù)成功、保障客戶體驗和滿意度。通過卓越運營,促進客戶上好云,支撐公有云存量客戶收入持續(xù)增長、持續(xù)商業(yè)成功。
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項目背景:
該客戶是一家領(lǐng)先的泛娛樂文化創(chuàng)意行業(yè)的移動互聯(lián)網(wǎng)公司,推出了一系列具有自主知識產(chǎn)權(quán)的原創(chuàng)網(wǎng)絡(luò)游戲,其對應(yīng)用架構(gòu)的穩(wěn)定性及業(yè)務(wù)連續(xù)性有著極高的要求。軟通動力擁有豐富的項目管理經(jīng)驗,在深入了解客戶業(yè)務(wù)需求和痛點的基礎(chǔ)上,設(shè)計了穩(wěn)定且滿足項目需求的應(yīng)用架構(gòu),為客戶量身定制了最優(yōu)的解決方案,并提供從需求分析、方案設(shè)計到系統(tǒng)上線的全流程技術(shù)服務(wù)。
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項目成效:
項目實施過程中,軟通動力根據(jù)客戶需求快速迭代,分階段推進系統(tǒng)遷移,并針對不同業(yè)務(wù),制定了差異化的遷移策略,最大限度地保障了客戶業(yè)務(wù)的連續(xù)性: 1.對于前端Web應(yīng)用系統(tǒng),采用“先上云、后優(yōu)化”的策略,快速實現(xiàn)上云,并結(jié)合應(yīng)用特點進一步優(yōu)化部署架構(gòu),提升了系統(tǒng)性能和可靠性; 2.對于后臺數(shù)據(jù)庫系統(tǒng),采用漸進式的遷移方案,確保數(shù)據(jù)遷移過程的一致性和完整性,最大限度減少業(yè)務(wù)中斷; 3.對于關(guān)鍵的訂單處理系統(tǒng),設(shè)計了高可用的容錯架構(gòu),確保系統(tǒng)能夠應(yīng)對突發(fā)流量高峰,保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)穩(wěn)定運行。
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